Яндекс.Погода

понедельник, 29 ноября

пасмурно+3 °C

Количество комментариев жителей Дубны по вопросам ЖКХ в соцсетях уменьшилось на 79%

14 июля 2021 г., 11:00

Просмотры: 9


С начала 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и отработала 9 комментариев жителей городского округа Дубна в социальных сетях

По словам главного государственного жилищного инспектора региона Ольги Фединой, это на 79% меньше, чем за аналогичный период 2020 года. Жителей муниципалитета больше всего волновали две категории ведомства: ремонт подъездов (3) и кровель (2).

- Мониторинг социальных сетей на предмет возникновения жалоб по теме ЖКХ регулярно осуществляется курирующим специалистом. Ни одно сообщение не оставляется без внимания: каждый комментарий фиксируется, направляется в управляющую организацию, в дальнейшем его исполнение берется инспекторами на контроль. Это позволяет быстро реагировать на проблему и решать ее на начальном этапе, – объяснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.

Количество комментариев относительно ремонта подъездов существенно возросло по сравнению с первым полугодием 2020 года. Такой рост связан с повышенным интересом собственников к проведению работ в рамках губернаторской программы. В социальных сетях регулярно размещается множество новостных и информационных постов, в комментариях к которым пользователи активно задают вопросы, уточняют информацию и участвуют в обсуждениях. Это свидетельствует о том, что тема крайне важна жителям.

Поскольку Госжилинспекция Московской области совместно с ГБУ «УТНКР» принимает участие в приемке отремонтированных подъездов, курирующий специалист нередко дает жителям разъяснения и по данному вопросу. На основании получаемых в результате осмотров данных и комментариев пользователей соцсетей инспекторы составляют рейтинг городских округов по качеству и срокам выполнения плана ремонта в текущем году. Подготовленная ведомством оценка окажет непосредственное влияние на формирование нового ежеквартального «Народного рейтинга эффективности работы управляющих организаций», данные которого будут использоваться при оздоровлении рынка в рамках реализации поручений по итогам ежегодного обращения губернатора Московской области Андрея Воробьева.

Обсудить тему

Введите символы с картинки*