Управляющие компании Дубны успешно обрабатывают заявки жителей в ЕДС

01 июня 2023, 12:42

Управляющие компании Дубны успешно обрабатывают заявки жителей в ЕДС

Управляющие компании Дубны успешно обрабатывают заявки жителей в ЕДС

ГЖИ МО

За пять месяцев текущего года управляющие компании Дубны продемонстрировали высокий уровень ответственности и профессионализма, выполнив 455 заявок жителей округа в Единую диспетчерскую службу Московской области.
Госжилинспекция тщательно контролировала отработку этих заявок в Центре управления регионом и отметила, что по сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений в городском округе сократилось на 21%.
Интересно, что по числу поступивших запросов за этот период сформировался тематический ТОП-3: устранение протечек с крыш (46 заявок), восстановление освещения подъезда/входной группы (22) и проведение уборки подъезда (21 заявка).
В то же время, были и единичные обращения, например, о необходимости обеспечения прогрева полотенцесушителя и радиатора отопления в квартире или устранении шума от работы инженерного оборудования в подвале.
Жители могут оставлять информацию о необходимости решения жилищно-коммунальных проблем на портале ЕДС МО. Управляющей организации предоставляется сутки на то, чтобы взять заявку в работу, а затем выполнить ее в срок, установленный в специальном классификаторе. При этом автор обращения должен подтвердить факт и качество исполнения заявки. В целом, благодаря такой системе контроля и оперативности, жители Дубны могут быть уверены в том, что их проблемы будут решены быстро и качественно.